Verzending & Levering
VEILIG BETALEN
U betaalt uw online bestelling via iDeal, Mastercard, VISA, American Express, Maestro, ApplePay, Klarna, Paypal, Sofort Banking, Bancontact, Giropay of bankoverschrijving. Extra overboekingskosten bij bankoverschrijvingen vanuit het buitenland zijn voor rekening van de koper
TIJD OM TE BEZORGEN
Alle producten zijn op voorraad - tenzij anders vermeld. Bestellingen voor 3:00 uur geplaatst en betaald met iDeal, Mastercard, VISA, American Express, Maestro of Paypal worden meestal dezelfde (werk)dag verzonden - tenzij anders vermeld.
Voor het bestellen van een 'New Amsterdam' tafel gelden andere voorwaarden, deze vindt u hieronder. De levertijd voor reguliere bestellingen binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen. Wij verzenden binnen Nederland met DHL of PostNL. Als je je bestelling niet binnen 4 dagen hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via customercare@stonedamsterdam.com zodat we kunnen nagaan waar je pakket zich bevindt.
Ook bestellingen voor verzending binnen en buiten Europa worden direct verwerkt. Afhankelijk van de koerier is de levertijd in Europa 2 tot 7 werkdagen en buiten Europa 5 tot 14 werkdagen. Zendingen naar het buitenland worden verzonden met PostNL, UPS of DHL. Wilt u grotere aantallen bestellen? Stuur dan een e-mail naar sales@stonedamsterdam.com
Houd er bij uw bestelling buiten Europa rekening mee dat er invoerrechten in rekening worden gebracht.
VERZENDKOSTEN voor PAKKETTEN
De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen € 5,49. Verzendkosten buiten Nederland verschillen per land en worden berekend bij het afrekenen. Zie de onderstaande details
EUROPA
EU-zone 1 €12,95
België, Duitsland & Luxemburg
EU-zone 2 €17,95
Frankrijk, Groot-Brittannië (Engeland, Schotland en Wales), Denemarken, Italië, Monaco, Tsjechië en Polen
EU-zone 3 €21,95
Oostenrijk, Spanje, Finland, Ierland, Portugal & Zweden
EU-zone 4 €24,95
Bulgarije, Estland, Griekenland, Kroatië, Hongarije, Litouwen, Letland, Roemenië, Slovenië en Slowakije
EU-zone 5 €34,95
Andorra, Zwitserland, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Noorwegen & San Mario
WERELDWIJDE
Houd er rekening mee dat onderstaande kosten alleen inclusief bezorging aan de deur zijn; daarom zijn niet-EU-klanten verantwoordelijk voor invoerrechten, lokale belastingen en toeslagen.
WW Zone 1 starttarief €45 + €4,50 per kilogram
Albanië, Bosnië en Herzegovina, Wit-Rusland, Faeröer, Gibraltar, Groenland, IJsland, Moldavië, Montenegro, Macedonië, Servië, Turkije & Oekraïne – starttarief €45 + €4,50 per kilogram
WW Zone 2 starttarief €40 + €4,50 per kilogram
Canada, Mexico, Puerto Rico & Verenigde Staten van Amerika – starttarief €40 + €4,50 per kilogram
WW Zone 3 starttarief €45 + €4,50 per kilogram
Azië, Midden-Oosten en Oceanië
WW Zone 4: starttarief €55 + €7 per kilogram
Rusland, Zuid-Afrika en Amerika
WW-zone 5: Afrika
Afrika – starttarief €55 + €9 per kilogram
De exacte prijzen worden aan het einde van het bestelproces weergegeven.
TAFELS 'NIEUW AMSTERDAM'
Zodra je een marmeren tafel uit onze 'New Amsterdam'-collectie hebt besteld via onze online winkel stonedamsterdam.com, zal ons team binnenkort per e-mail contact met je opnemen en foto's delen van de stukken die beschikbaar zijn in ons magazijn zodat je je favoriet kunt kiezen. Daarna wordt er een afspraak gemaakt voor bezorging. Levering vindt plaats op werkdagen tijdens kantooruren.
De bezorgservice van een stuk 'Nieuw Amsterdam' bedraagt 89 euro binnen Nederland, België en Duitsland. Als u een stuk uit de 'New Amsterdam'-collectie vanuit een ander land bestelt, worden de verzendkosten berekend bij het afrekenen.
De bezorgservice is een levering aan de deur. De bezorger brengt uw bestelling niet bij u thuis.
Wilt u uw 'New Amsterdam' stuk thuis laten bezorgen, neem dan contact met ons op via customercare@stonedamsterdam.com om de mogelijkheden te bespreken.
Houd er bij uw bestelling buiten Europa rekening mee dat er invoerrechten in rekening worden gebracht.
Wanneer je niet helemaal tevreden bent met je aankoop is het mogelijk om deze binnen 14 dagen na levering te retourneren. Verzending is voor uw rekening. Kijk voor meer informatie bij 'Retourneren & Ruilen'.
BESCHADIGDE GOEDEREN
Mocht er tijdens de verzending iets met je pakket zijn gebeurd en de inhoud van je pakket is kapot of beschadigd, stuur dan een foto van het beschadigde pakket, de beschadigde goederen en je ordernummer naar customercare@stonedamsterdam.com zodat we het probleem direct kunnen oplossen.